Podmínky ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. Tímto dokumentem bychom vás chtěli informovat o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak s nimi nakládáme a k jakým účelům je používáme. V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) dodržujeme veškeré právní předpisy a zajistíme maximální ochranu vašich údajů.

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Lucie Rebcová - Senzory svět
Sídlo: DR.E.Beneše 1178, 277 11 Neratovice

IČ: 19486421
Kontaktní e-mail: info@senzorysvet.cz
Telefon: 736761640

Jaké údaje shromažďujeme?

V závislosti na tom, jak naše služby využíváte, zpracováváme následující údaje:

E-shop (objednávky):

Identifikační údaje: jméno, příjmení, firma.
Kontaktní údaje: e-mail, telefon, adresa.
Platební údaje: číslo účtu, fakturační údaje.
Technické údaje: IP adresa, cookies (pro analýzu provozu a zlepšení služeb)

Rezervační systém lekcí (senzorické kroužky):

Jméno a příjmení rodiče (zákonného zástupce)
E-mailová adresa a telefonní číslo
Jméno, věk a počet dětí přihlášených na lekci

K jakým účelům údaje používáme?

Zpracování objednávek a plnění smlouvy: Vaše údaje jsou nezbytné pro vyřízení objednávek a poskytování našich produktů/služeb.
Rezervace lekcí: Údaje rodičů a dětí jsou nezbytné pro evidenci přihlášených účastníků, vedení prezenčních listin a komunikaci ohledně platby a termínu lekce.
Komunikace: Používáme vaše kontaktní údaje k odpovědím na dotazy a informování o objednávkách.
Marketing: S vaším souhlasem vás můžeme informovat o novinkách, akcích a nabídkách.
Analýza a vylepšení služeb: Technické údaje nám pomáhají zlepšovat fungování našich stránek.

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — pro vyřízení objednávek a rezervací lekcí
Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — pro zlepšování služeb a komunikaci
Souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — pro marketingová sdělení

Kde jsou vaše údaje uloženy?

Údaje z e-shopu jsou zpracovávány platformou Shoptet. Údaje z rezervačního systému lekcí jsou ukládány v zabezpečené tabulce Google Sheets a komunikace probíhá prostřednictvím služby Gmail (Google LLC). Google LLC je certifikována v rámci programu EU-U.S. Data Privacy Framework, který zajišťuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

Jak dlouho údaje uchováváme?

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, ke kterým byly shromážděny, nebo v souladu s platnými právními předpisy. Údaje z rezervací lekcí uchováváme nejdéle 1 rok od uskutečnění lekce.

Komu mohou být údaje zpřístupněny?

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám, pokud to není nezbytné pro plnění smlouvy (např. přepravcům při doručení zboží). Všichni třetí partneři jsou vázáni povinností chránit vaše údaje. Pro provoz rezervačního systému lekcí využíváme služby Google (Sheets, Gmail)

Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

Právo na přístup ke svým údajům.
Právo na opravu nepřesných údajů.
Právo na vymazání údajů ("právo být zapomenut").
Právo na omezení zpracování.
Právo vznesení námitky proti zpracování.
Právo na přenositelnost údajů.
Právo podat stížnost u dozorového orgánu (v ČR je to Úrad pro ochranu osobních údajů).

Cookies

Na našich webových stránkách používáme cookies pro zlepšení funkcionality a analýzu provozu. Používání cookies můžete nastavit ve svém prohlížeči.

Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na: info@senzorysvet.cz

Tyto podmínky ochrany osobních údajů jsou platné od 30.1.2025, aktualizovány 13.8.2026